Klantenservice

Zelf wegbrengen of de ophaalservice

Je kunt je bestelling na retourmelding, binnen uiterlijk 14 dagen op 3 manieren retourneren:

  1. Je retouneert de bestelling zelf binnen 14 dagen op een door ons aangegeven adres. Dit is uiteraard GRATIS. Het retouradres is afhankelijk van de aard van het product en wordt kenbaar gemaakt door een van onze medewerkers telefonisch of per email wanneer wij de retourmelding ontvangen.
  2. Ophaalservice. Je maakt gebruik van onze ophaalservice en een van onze vervoerders komt de bestelling weer ophalen op een door jou uitgekozen dag binnen 14 dagen na de retourmelding. De kosten hiervoor bedragen € 100,- incl. BTW en worden in mindering gebracht op het terug te storten bedrag. Hier zijn uitzonderingen dat dit niet mogelijk is i.v.m. lengte of type van van transport.
  3. Je regelt zelf binnen uiterlijk 14 dagen het transport. Het retouradres wordt door een van onze medewerkers telefonisch of per email kenbaar gemaakt na de retourmelding, omdat dit afhankelijk is van de aard van het product.

Aanvullende of afwijkende bepalingen voor retouren zie algemene voorrwaarden.
Link voor de voorwaarde